С целью обеспечения оперативного, справедливого и законного урегулирования конфликтов, защиты чести и достоинства педагогических работников, соблюдая требования Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ». разработана инструкция для руководителей образовательных организаций по действиям в конфликтных ситуациях. Данный документ одобрен на заседании Совета Минпросвещения России по защите профессиональной чести и достоинства педагогов и направлен Минпросвещения России в регионы.
В инструкции прописан чёткий алгоритм действий для образовательных организаций.
Также, разработана и одобрена типовая инструкция «Как остановить агрессивное поведение: действия педагога»
Инструкция даёт базовое понимание причин агрессии, определяет профессиональную позицию педагога и алгоритмы оценки сложных ситуаций.
Отдельный раздел подробно регламентирует порядок действий педагога в случае физической угрозы.